Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä

Tämän verkkokaupan henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii kodin-huonekalut.com -sivuston ylläpitäjä. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja lainmukaisesti. Tästä käytännöstä käy ilmi, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja miten suojaamme ne.

Mitä henkilötiedot ovat

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviä tietoja. Tällaisia ovat esimerkiksi nimi ja yhteystiedot sekä tiedot, jotka voidaan yhdistää sinuun asiakkaana. Tunnistettavissa olevana pidetään henkilöä, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa häneen liittyvien tietojen perusteella .

Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta, kun asioit verkkokaupassamme. Keräämme ensisijaisesti tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilauksen käsittelemiseksi ja toimittamiseksi. Näitä ovat nimi- ja yhteystiedot sekä tiedot tilatuista tuotteista ja niiden toimituksesta. Lisäksi keräämme asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten yhteydenpitoa ja asiakaspalvelua koskevat tiedot.

Verkkosivustollamme voidaan kerätä tietoja evästeiden avulla. Evästeitä käytetään sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen sekä käyttökokemuksen parantamiseen ja analysointiin. Voit halutessasi hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksissa.

Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietoja ensisijaisesti tilauksiesi käsittelemiseen, tuotteiden toimittamiseen ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Tarvitsemme yhteystietoja voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä tilaukseesi liittyvissä asioissa. Käsittelemme tietoja myös asiakassuhteen hoitamiseksi ja palveluidemme kehittämiseksi.

Voimme käyttää tietoja yhteydenottoon sinuun, mikäli se on tarpeen ostamiesi tuotteiden tai palveluiden kannalta. Lisäksi voimme hyödyntää tietoja toimintamme suunnitteluun ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Emme käytä tietoja muihin tarkoituksiin ilman erillistä perustetta.

Tietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan silloin, kun se on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi, kuten kuljetuspalveluiden järjestämiseksi. Tällöin luovutamme vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä kyseisen palvelun suorittamiseksi.

Sivustollamme voi olla linkkejä muiden toimijoiden sivuille. Näillä kolmansilla osapuolilla on omat tietosuojakäytäntönsä, emmekä vastaa niiden toiminnasta. Suosittelemme tutustumaan kyseisten sivustojen tietosuojakäytäntöihin erikseen .

Tietojen säilyttäminen ja suojaus

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan asianmukaisesti.

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajoitettu ainoastaan niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi. Käytämme yhteyksien suojaamiseen asianmukaisia menetelmiä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu. Voit myös pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai tietojesi poistamista, mikäli niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta. Lisäksi sinulla on oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Mikäli haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin mahdollisimman pian.